Return Policy | Square to Korea

Zasady zwrotów

Data wejścia w życie: 26 marca 2026 r.

Square to Korea LLC („Square to Korea”, „my”, „nas” lub „nasze”) świadczy usługi doradztwa edukacyjnego online związane ze studiami w Korei, kursami języka koreańskiego, przygotowaniem do programu Working Holiday oraz doradztwem wizowym.

Niniejsza Polityka zwrotów wyjaśnia, w jaki sposób realizowane są zwroty za konsultacje i usługi zakupione za pośrednictwem naszej strony internetowej lub bezpośrednio u nas.

1. Opłaty za konsultacje

Opłaty za konsultacje nie podlegają zwrotowi po ich odbyciu.

Jeśli konieczna jest zmiana terminu, prosimy o jak najszybszy kontakt. Możliwość zmiany terminu może zostać przyznana według naszego uznania, jeśli zostanie zapewnione odpowiednie wyprzedzenie.

2. Opłaty za usługi

Jeśli klient zrezygnuje przed rozpoczęciem jakichkolwiek działań związanych z usługą, zwrot może zostać rozważony według naszego uznania.

Usługa uznawana jest za rozpoczętą, gdy nastąpi którekolwiek z poniższych:

odbyła się konsultacja i przekazano dalsze wskazówki
przedstawiono wstępne rekomendacje lub propozycje szkół
przekazano checklistę lub instrukcje dotyczące dokumentów
rozpoczęto jakąkolwiek formę spersonalizowanego wsparcia

Po rozpoczęciu usługi opłata zasadniczo nie podlega zwrotowi.

Zwroty nie będą przyznawane za częściowo wykorzystane usługi ani w przypadku, gdy klient zdecyduje się przerwać proces po otrzymaniu jakiejkolwiek części usługi.

Ze względu na charakter cyfrowych usług doradczych, po dostarczeniu informacji, rekomendacji lub wskazówek usługa uznawana jest za zrealizowaną.

Dokonując płatności, klient potwierdza i akceptuje, że usługa ma charakter spersonalizowany i rozpoczyna się wkrótce po dokonaniu płatności, dlatego może nie kwalifikować się do zwrotu.

3. Decyzje podmiotów trzecich

Square to Korea nie ma wpływu na decyzje uczelni, szkół językowych, ambasad, konsulatów, organów imigracyjnych ani innych instytucji zewnętrznych.

W związku z tym zwroty nie będą przyznawane z powodu:

odrzucenia przez uczelnię lub program
odmowy wydania wizy
opóźnień w decyzjach podmiotów trzecich
zmian w przepisach rządowych lub politykach instytucji
zmian w planach podróży, nauki lub pracy klienta

4. Spory dotyczące płatności

Jeśli uważają Państwo, że wystąpił błąd rozliczeniowy lub problem z płatnością, prosimy o kontakt w pierwszej kolejności, abyśmy mogli sprawdzić sprawę i spróbować ją rozwiązać.

5. Wyjątki

Zastrzegamy sobie prawo do przyznania częściowego lub pełnego zwrotu w wyjątkowych przypadkach według naszego wyłącznego uznania.

6. Zmiany w Polityce zwrotów

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę zwrotów. Każda zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie wraz z nową datą wejścia w życie.

7. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki zwrotów prosimy o kontakt:

Square to Korea LLC

1210 Cedar Grove DR APT 3108 Raleigh, NC, USA 27607

Email: policy@squaretokorea.com

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Refund Policy

Effective Date: March 26, 2026

Square to Korea LLC (“Square to Korea,” “we,” “us,” or “our”) provides online educational consulting services related to studying in Korea, Korean language programs, working holiday preparation, and related visa guidance.

This Refund Policy explains how refunds are handled for consultations and services purchased through our website or directly from us.

1. Consultation Fees

Consultation fees are non-refundable once the consultation has taken place.
If you need to reschedule, please contact us as soon as possible. We may allow rescheduling at our discretion when sufficient notice is provided.

2. Service Fees

If a client cancels before any service work has started, a refund may be considered at our discretion.
Service is considered to have started once any of the following occurs:

A consultation has taken place and follow-up guidance has been provided
Initial recommendations or school options have been shared
A checklist or document guidance has been provided
Any form of personalized support has been initiated

Once service has started, the service fee is generally non-refundable.
No refunds will be issued for partially used services or if the client chooses to discontinue the process after receiving any part of the service.
Due to the nature of digital consulting services, once information, recommendations, or guidance has been delivered, the service is considered consumed.
By making a payment, the client acknowledges and agrees that the service is customized and begins shortly after payment, and therefore may not be eligible for a refund.

3. Third-Party Decisions

Square to Korea does not control the decisions of universities, language institutes, embassies, consulates, immigration authorities, or other external organizations.
For that reason, refunds will not be issued based on:

University or program rejection
Visa denial
Delayed decisions by third parties
Changes in government rules or institutional policies
Personal changes in travel, study, or employment plans

4. Payment Disputes

If you believe there has been a billing error or payment issue, please contact us first so that we can review the matter and attempt to resolve it.

5. Exceptions

We reserve the right to issue a partial or full refund in exceptional cases at our sole discretion.

6. Changes to This Refund Policy

We may update this Refund Policy from time to time. Any updated version will be posted on this page with a revised Effective Date.

7. Contact

If you have questions about this Refund Policy, please contact:

Square to Korea LLC

1210 Cedar Grove DR APT 3108 Raleigh, NC USA 27607

Email: policy@squaretokorea.com